Die neue Studie des IT-Dienstleisters adesso zur Nutzung von Generativer Künstlicher Intelligenz (GenAI) zeigt, dass die Begeisterung für KI-Tools wie ChatGPT im C-Level der Unternehmen weitaus höher ist als bei der restlichen Belegschaft. Während adesso bereits viele Jahre innovative Softwarelösungen und Digitalisierungskonzepte für Unternehmen und Behörden bereitstellt, wirft die jüngste Studie ein interessantes Licht auf den Einsatz von KI in der Arbeitswelt und enthüllt die unterschiedliche Sichtweise zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden auf die Potenziale von GenAI.
Hohes Tempo beim C-Level, Zurückhaltung bei Mitarbeitenden
Die Studie zeigt, dass insbesondere das Top-Management GenAI als tägliches Arbeitswerkzeug schätzt: 29 % der Führungskräfte auf C-Level nutzen die Tools sogar mehrmals täglich. Das mittlere Management und die Mitarbeitenden hingegen greifen deutlich seltener auf die Technologie zurück, was möglicherweise auch mit Schulungslücken und Unsicherheiten im Umgang mit den Tools zusammenhängt. Der Begriff C-Level stammt aus dem Englischen und bezieht sich auf die höchsten Führungsebenen in einem Unternehmen. Das „C“ steht für „Chief“, also „Chef“ oder „Leiter“, und wird in Kombination mit einem Verantwortungsbereich zu Titeln wie Chief Executive Officer (CEO), Chief Financial Officer (CFO) oder Chief Information Officer (CIO).
Die Einführung von KI ist also für das Top-Management bereits fester Bestandteil des Arbeitsalltags, während viele Angestellte noch zögerlich reagieren. Tim Strohschneider, Head of GenAI bei adesso, betont, dass Unternehmen nun gezielt in die Schulung ihrer Mitarbeitenden investieren sollten, um das volle Potenzial der Technologie zu nutzen.
Wunsch und Wirklichkeit bei der Zeiteinsparung
Ein weiteres zentrales Ergebnis der Studie ist die Diskrepanz zwischen den Erwartungen an GenAI und der tatsächlichen Zeitersparnis. Während 92 % der Mitarbeitenden hoffen, durch KI-Tools spürbar entlastet zu werden, gehen nur 69 % der Führungskräfte auf C-Level von einem solchen Effekt aus. Tatsächlich profitieren laut der Studie jedoch vor allem die oberen Führungsebenen von den Zeitvorteilen: Ein Drittel der Führungskräfte auf C-Level spart wöchentlich mehr als fünf Stunden dank GenAI, während dieser Effekt im mittleren Management und bei den Mitarbeitenden deutlich geringer ausfällt.
Zufriedenheit bei Führungskräften deutlich höher
Ein klareres Bild der GenAI-Nutzung zeichnet sich auch in der Zufriedenheit mit den Ergebnissen ab. Ein beachtlicher Anteil des C-Levels (35 %) zeigt sich vollständig zufrieden mit den GenAI-Tools, im Gegensatz zu lediglich 19 % im mittleren Management und nur 16 % bei den übrigen Angestellten. Dies bestätigt, dass das Top-Management GenAI derzeit als wertvolles Hilfsmittel betrachtet, während andere Ebenen die Technologie noch kritisch sehen oder ihre Möglichkeiten unzureichend ausgeschöpft werden.
Adesso Aktie Chart
Stärkung des Schweizer Marktes: Strategische Partnerschaft von adesso und ais
Neben der GenAI-Studie sorgte adesso Schweiz diese Woche auch durch eine enge Kooperation mit ais, einer Tochtergesellschaft für Versicherungssoftware, für Aufmerksamkeit. Die Zusammenarbeit in der Schweiz wurde intensiviert, um die Versicherungsbranche in diesem Markt gezielter anzusprechen und den Vertrieb der in|sure Suite zu optimieren. Adesso Schweiz wird künftig als Implementierungspartner agieren, während ais Schweiz sich ausschließlich auf den Vertrieb konzentriert. Diese klare Aufgabenverteilung soll eine effizientere Kundenbetreuung gewährleisten und auf die wachsende Nachfrage nach Lösungen für die Versicherungsbranche eingehen. Laut Dr. Andreas Nolte, unter anderem Geschäftsführer der ais, sind bereits erste Erfolge in Form von Aufträgen Schweizer Firmen für die in|sure-Lösungen sichtbar.
Ein neuer Standort in Nürnberg für mehr Flexibilität und Wachstum
Die dritte Neuigkeit dieser Woche ist der Umzug von adesso in den modernen Seetor City Campus in Nürnberg. Mit 4.500 Quadratmetern bietet der Standort mehr Raum für moderne Arbeitskonzepte und unterstreicht die Bedeutung des IT-Dienstleisters in der Metropolregion Nürnberg. Marco Jäger, Standortleiter von adesso in Nürnberg, erklärte bei der Eröffnung, dass die modernen, großzügigen Räumlichkeiten dem stetigen Kundenwachstum und der zunehmenden Präsenz von adesso in der Region gerecht werden. Mit einer zentralen Lage am Wöhrder See und einer flexiblen Bürogestaltung schafft der Standort ideale Bedingungen für Zusammenarbeit und New-Work-Konzepte. Die feierliche Eröffnung wurde von Kunden, Partnern und Vertretern aus Politik und Wirtschaft begleitet, die sich über aktuelle IT-Themen informieren konnten, darunter die Chancen und Risiken der Generativen Künstlichen Intelligenz.
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